Service après-vente
Quels bijoux puis-je donner à faire réparer ?
En tant qu’entreprise artisanale, nous offrons un service exceptionnel de SAV permettant la réparation de la plupart des bijoux PALAOSS (sauf souci de pièces désormais irremplaçables). Nous avons à coeur de réparer vos bijoux des années après leur acquisition afin que vous puissiez en profiter le plus longtemps possible. Ce service vous sera facturé à partir de 12 euros selon le bijou et la réparation à effectuer.
Quel est le délai des SAV/Réparations ?
Pour des opérations de SAV sauf période de fêtes et périodes exceptionnelles, prévoyez un délai d’environ 15 jours. Pour des opérations de SAV pendant les périodes de fêtes et périodes exceptionnelles, prévoyez un délai de 4 semaines. Ces réparations seront effectuées par nos artisans au sein de notre atelier situé à la Seyne sur mer.
Service Client
Par email : contact@palaossbijoux.com
Par téléphone : 07 60 34 43 52
Du lundi au vendredi (hors jours fériés en France) de 9h30 à 16h30 (heures France métropolitaine).